Política de privacidad
Última actualización: 16 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable de la base de datos es matekit (en adelante, «matekit»), con domicilio en Av. Leandro N. Alem 855, Piso 9, C1001AAD, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Email: info@matekit.com. Teléfono: +54 11 4313-2750.
Esta política se rige por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, su Decreto Reglamentario 1558/2001 y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
2. Qué datos recolectamos
| Origen | Datos |
|---|---|
| Formulario de contacto o suscripción | Nombre y apellido, email, teléfono, producto o plan de interés. |
| Compras | Datos de facturación (nombre, DNI o CUIT, condición frente al IVA), domicilio de entrega, historial de pedidos. |
| Pagos | matekit no recibe ni almacena números de tarjeta. El pago lo procesa una pasarela externa, que nos informa solo el resultado de la operación. |
| Navegación | Datos técnicos (tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas) mediante cookies, cuando las aceptás. Ver punto 7. |
No solicitamos datos sensibles en los términos del artículo 2 de la Ley 25.326.
3. Para qué usamos tus datos
- Responder consultas y asesorarte en la elección de productos.
- Procesar, facturar y enviar tus pedidos, y gestionar cambios, devoluciones y garantías.
- Administrar tu suscripción al Club matekit.
- Cumplir obligaciones legales, contables e impositivas.
- Enviarte novedades o promociones, solo si lo aceptaste expresamente. Podés darte de baja en cualquier momento.
La base legal es tu consentimiento libre, expreso e informado, otorgado al marcar la casilla del formulario, y la ejecución del contrato de compraventa o suscripción.
4. Con quién los compartimos
Solo con prestadores que necesitamos para operar, y únicamente con los datos indispensables: empresas de logística y correo (nombre, domicilio y teléfono para la entrega), la pasarela de pagos, nuestro proveedor de hosting y correo electrónico y el estudio contable. Todos están obligados a mantener la confidencialidad. También podemos informar datos cuando lo exija una autoridad competente.
Algunos proveedores tecnológicos pueden alojar información fuera de Argentina. En esos casos, exigimos niveles de protección adecuados conforme a la normativa vigente.
5. Por cuánto tiempo los conservamos
Las consultas que no derivan en una compra se conservan hasta 12 meses. Los datos de compras y facturación se conservan durante los plazos que exige la normativa fiscal y comercial. Los datos de suscriptores del Club se conservan mientras la suscripción esté activa y luego por los plazos legales aplicables.
6. Tus derechos
Como titular de los datos podés ejercer en forma gratuita los derechos de acceso (a intervalos no inferiores a seis meses, salvo interés legítimo), rectificación, actualización y supresión, y revocar tu consentimiento. Escribinos a info@matekit.com indicando tu nombre y el derecho que querés ejercer. Respondemos el pedido de acceso dentro de los 10 días corridos y los de rectificación o supresión dentro de los 5 días hábiles, según la Ley 25.326.
7. Cookies
El sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. Si en el futuro incorporamos cookies de análisis o publicidad (por ejemplo, para medir la efectividad de anuncios), te pediremos consentimiento previo y podrás rechazarlas sin que eso afecte tu navegación. También podés borrarlas o bloquearlas desde la configuración de tu navegador.
El mapa de la sección de contacto se carga desde Google Maps, servicio que puede utilizar sus propias cookies según la política de privacidad de Google.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a la información y proveedores con estándares de seguridad reconocidos. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para reducir los riesgos y te informaremos si ocurriera un incidente que afecte tus datos.
9. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recolectamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos que lo hicimos, los eliminaremos.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, si los cambios son relevantes, te avisaremos por email.