Declaración de accesibilidad
Última actualización: 16 de octubre de 2026
1. Nuestro compromiso
matekit trabaja para que este sitio cumpla con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 en su nivel AA, el estándar internacional del W3C, y con los principios de la Ley 26.653 de Accesibilidad de la Información en las Páginas Web y su normativa reglamentaria.
2. Estado de conformidad
Consideramos que el sitio es parcialmente conforme con WCAG 2.2 AA: la mayor parte del contenido cumple los criterios, con las excepciones indicadas en el punto 4. Esta evaluación es una autoevaluación realizada con revisión manual, navegación por teclado y herramientas automáticas.
3. Medidas aplicadas
- Idioma de la página declarado (español de Argentina) para que los lectores de pantalla usen la pronunciación correcta.
- Estructura semántica con encabezados jerárquicos, regiones y un enlace «Saltar al contenido».
- Navegación completa por teclado, con indicador de foco visible en todos los elementos interactivos.
- Contraste de color de texto que respeta la relación mínima de 4,5:1 en el contenido principal.
- Ilustraciones informativas con descripción textual; las decorativas están ocultas para tecnologías de asistencia.
- Formulario con etiquetas visibles, campos obligatorios señalados, mensajes de error en texto (no solo por color) anunciados por lectores de pantalla.
- Ventana del formulario que mantiene el foco dentro, se cierra con Escape y devuelve el foco al botón que la abrió.
- Preguntas frecuentes con estado expandido o contraído informado a tecnologías de asistencia.
- Animaciones desactivadas si tu sistema tiene activada la opción de reducir movimiento.
- Diseño adaptable que funciona con zoom de hasta 200% y en pantallas pequeñas sin desplazamiento horizontal.
4. Limitaciones conocidas
- Mapa de Google: el mapa embebido es un servicio de terceros y puede no ser completamente accesible. La dirección completa y las indicaciones están disponibles en texto en la misma sección.
- Envío del formulario: el formulario abre tu aplicación de correo. Si no tenés una configurada, podés escribirnos directamente a info@matekit.com o llamarnos.
- Pasarela de pagos: la pantalla de pago la provee un tercero; trabajamos con proveedores que declaran compromisos de accesibilidad, pero no controlamos su interfaz.
5. Alternativas de atención
Si no podés completar una compra o una consulta en el sitio, te atendemos por teléfono al +54 11 4313-2750 o por email, de lunes a viernes de 9:00 a 17:00, y podemos tomar el pedido por esos medios en las mismas condiciones de precio.
6. Comentarios y contacto
Contanos qué página, qué problema encontraste y qué tecnología usás (navegador, lector de pantalla, etc.). Respondemos dentro de los 2 días hábiles y te informamos cómo y cuándo lo vamos a resolver.
Si no recibís una respuesta satisfactoria, podés acudir a la Oficina Nacional de Tecnologías de Información (ONTI) o a la autoridad de aplicación de Defensa del Consumidor: formulario de reclamos.
7. Revisión
Revisamos esta declaración al menos una vez por año y cada vez que realizamos cambios importantes en el sitio.